Si certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles depuis le Back Office Marchand, les causes peuvent être les suivantes :

• Vous n'avez pas l'option sur votre boutique, contactez votre conseiller clientèle Société Générale pour souscrire à l'option.
• Votre compte utilisateur n'a pas les droits, contactez le gestionnaire des utilisateurs pour faire le nécessaire.